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10月開始,你的快遞不能再隨便被放進快遞柜了!你怎么看?

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1#
發表于 2019-9-26 09:20 大千社區手機版 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
不知道多少年前吧
) O! _# O" m5 B3 w4 q. o$ ?" d小編取個快遞還得到某個定點去
( M3 b& a' }) W. M不快點去拿就給你退掉
0 N8 w+ t" X/ G5 d3 l不過現在倒是方便多了!
$ e6 j3 g; f2 {2 H尤其是小區里的快遞柜
+ U7 V6 s% D1 u4 t. M, n" v# \, Z取快遞、寄快遞分分鐘搞定!
1 {! S( `, H) o+ k5 G  c! P不過……自從有了快遞柜& c* u" y$ G7 `) H& a' J1 ], w
快遞小哥好像就不上門了
* e/ l& M% l6 n& P& R! n不上門也就算了
/ n$ ^5 x, V; t1 W# a. N0 R* K快遞柜里的快遞  n  r( ]3 Y" h& c) Y
有時候都不發短信通知?! {5 X; g( f7 d9 N) k# J, v! W
如果逾期還要收取代存費?
2 a( q) m# [- C: R: x4 _大家先冷靜一下!
! f9 e$ F0 I7 \& ~好消息來了!
" n$ y% z% y4 F8 ?+ d以后再也不會這樣了!6 b1 H; F3 p: t  Q6 ]
2019年7月19日,國家郵政局在官網發布了《智能快件箱寄遞服務管理辦法》解讀,10月1日起,收件人未同意包裹不得放到智能快遞柜!
' L/ E; G" V+ Y* Z" n
( @$ }* [8 p$ m* L據了解今年6月20日
9 I6 h7 L$ J4 Z+ E4 ?3 e5 b% p# ]交通運輸部公布了
; F* z: N+ C- G4 y( H《智能快件箱寄遞服務管理辦法》
$ l5 }" I0 C2 j" z& T$ `6 z2 W并宣布將自2019年10月1日起施行
3 X9 ^* Y/ v3 @* Y
; X2 v4 N  z* m7 X; c- V小編仔細研讀了下; O( a* {! G1 e
共計35條的《管理辦法》
! Q. Y& T* D' n; ]$ A7 V! [主要涵蓋了4方面的內容:
9 T9 e3 ]$ l+ R! D$ u9 T& U1.包容相關企業共同發展3 ]# V- `3 F+ s: T; N! C- |7 O' Q
2.保護快遞用戶合法權益5 {+ k2 ~9 ]0 b/ `
3.規范智能快件箱寄遞服務( M' n  e9 D% e; N* @+ @1 o
4.保障智能快件箱寄遞安全8 ?$ w) `$ s+ K+ v" }3 A' p
并且,對于快件箱使用企業、運營企業. \4 r$ u: D" O, p* g5 M
以及收寄人的操作流程
0 y* N' ~; w3 E進行了進一步的細化和規范6 A2 P6 v; A9 m* T; `
小編來給大家劃一下重點——
4 X: i( Q8 R5 b1,使用快遞柜需征得收件人同意5 G7 T8 q. a, w0 a8 j6 N
7 A1 C# d( y# S: }# p! b; n2 |

# F, A. H+ ]) S& ?3 p1 s5 a) s此前關注度最高的
9 c; I$ C/ ~  {" y$ ~  r# z4 \+ H9 q快遞入柜需征得收件人同意
, ?9 ?) v9 Q1 L: {  a7 H) i此次在《管理辦法》中被明確提出4 M4 z" V2 }3 R8 ^* t6 h9 R# H
; d# ^6 e& y- W- b& e
第二十二條就提出:' n+ ?/ l  h+ }- h$ O- S  E
智能快件箱使用企業使用智能快件箱投遞快件,應當征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的,智能快件箱使用企業應當按照快遞服務合同約定的名址提供投遞服務。寄件人交寄物品時指定智能快件箱作為投遞地址的除外。9 o, G6 t; Z( d8 {1 p( Z
2,這些物品不得入柜
: ~( ?: V* m' h  {
" ?- L0 ^& ~2 I) D, P6 F3 R7 X

' D, @9 ]% s' Y, d% l《管理辦法》明確提出
4 G! M& ^: S6 l外包裝明顯破損
8 M' q6 G' ]* m0 G重量與寄遞詳情單記載明顯不符2 d/ D$ |0 A! s+ C: o# t5 d
等情況的快遞
1 A8 K, V7 w# [" G3 \9 `# L5 [快遞公司不能使用智能快件箱投遞
- P9 A9 Q( ^9 e" a- h! Q% ~ ' K2 s: z6 M! _1 ]
寄遞詳情單上注明了0 D$ j0 d# w0 [* N' P6 S7 ^
“生鮮產品”、“貴重物品”的
4 y  t# R, N8 ]$ j/ ~" M除非與寄件人另有約定' U% s. M& t5 a
否則也不能“入柜”
9 V8 H# _- x. s. F3,保管期限內不得向收件人收費
7 v, Q7 W) y; U% I, F. x3 E而在快遞柜收費問題方面4 b" h6 o$ H8 `" g4 f. \
《管理辦法》則明確提出:- d6 l( i; j7 C/ L1 T2 H
智能快件箱運營企業應當合理設置快件保管期限,保管期限內不得向收件人收費。7 u# Z4 `9 f7 W& t& g9 e- p
4,快遞柜應可驗收、拒收/ d& F3 i+ I$ X* @: @0 \( F) ~
很多用戶在使用快遞柜時都是2 e6 I$ B  j6 V) a- ]7 F+ S
取件后回家再拆開
7 P3 q$ }) V4 l0 M  T但此次《管理辦法》中提出具備投遞快件功能
- A% l! H' `0 e! Z' j5 W, J3 R: a的智能快件箱運營企業應當
* H: _1 x. o2 \* f! D3 \為收件人驗收、拒收快件提供技術條件$ G8 F& G8 i) `8 p/ r
+ r6 n7 @& i8 x. ~, \
《管理辦法》第二十六條中也明確:
+ E( Z) B3 y* @9 Z" ~& b9 K% g1 n% {快件延誤、損毀、內件短少的,收件人可以當場拒絕簽收,并按照智能快件箱運營企業的提示將快件退回智能快件箱。" p( x7 p8 y! ~4 ^2 g; A# k
5,收寄操作應全程監控) ^! K1 O; U9 J3 g8 Q3 b0 Q# U
《管理辦法》對監控設備的安裝2 d0 |/ x6 F/ U  d% E
進行了明確規定: # y6 I" b8 o$ w, m3 U( d
智能快件箱運營企業應當安裝監控設備,監控交寄、收寄、投遞、領取等操作的全過程和智能快件箱周圍環境。) r5 f1 o7 n! a3 W' h# M
6,實名制依然是重中之重/ N2 p" I& d5 c
) O$ k+ q- E4 P$ h: J8 [% O
《管理辦法》中對快遞實名制
  i- d3 B4 ]7 ^進行了進一步的規范和細化9 z) ^  }: }- T' g
例如第十八條就提出:
, Y' b. q# _' T寄件人使用智能快件箱交寄快件的,應當依法如實提供寄遞詳情單信息,接受身份查驗;通過查驗后,將未封裝的交寄物品放至智能快件箱的箱體內。
2 N: x' c2 H1 y3 w  z* ^而智能快件箱使用企業取出$ ?  T+ P7 b! x( t
寄件人使用智能快件箱交寄的物品時9 q* x9 Y, q- L% ]6 w7 |, O! H
應當比對交寄記錄
7 ~( b) }* |: [. k* `; U確認無誤后,依法當場驗視并封裝2 I: ?- J+ d! `. i
6 T% C4 o- t. y! r/ h
如出現交寄物品與交寄信息不一致,以及寄件人身份未經查驗或者未登記身份信息等情形,智能快件箱使用企業不得收寄,當場將交寄物品退回至智能快件箱。. r* x; j2 K% V3 D+ h
對于《管理辦法》大部分網友都覺得好還有少部分網友則覺得如何算“同意”、如何算“不同意”
4 e& k* r! h+ l) x1 C7 e還需要更詳細的流程來明確責任劃分% d3 w$ N/ G3 |1 }; X9 M3 [

% J8 T9 a  S9 O; H& {) Y你家有快遞柜只入柜不上門的情況嗎?
" a/ h# k+ S' S' {9 N+ v/ k- a; t$ ?
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發表于 2019-9-27 00:22 大千社區手機版 | 只看該作者
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